Dienstleistungen.

Mercedes-Benz Vans Service.

Service

Immer zuverlässig unterwegs.

Bei uns sind Ihre Transporter in besten Händen. Nur wenn Ihre Transporter jeden Tag zuverlässig laufen, läuft auch Ihr Geschäft.

Mit Mercedes-Benz haben Sie dafür den optimalen Service-Partner an Ihrer Seite. Denn auf uns ist nicht nur rund um die Uhr Verlass, unsere hochqualifizierten Servicemitarbeiter setzen stets alles daran, dass Ihre Transporter-Flotte in Topform ist und für Ihren harten Arbeitsalltag bereitsteht.

Kurz: Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft – wir kümmern uns um Ihre Fahrzeuge. Schließlich kennen wir als Hersteller Ihre Mercedes-Benz Transporter wie kein anderer. Entscheiden Sie sich für erstklassige Qualität, mehr Individualität und eine hohe Zuverlässigkeit – Ihr Mercedes-Benz Service für Transporter.

Wir halten Ihr Geschäft am Laufen. Der Mercedes-Benz Service auf einen Blick.

  • Verlässliche Qualität direkt vom Hersteller.
  • Hochwertige Mercedes-Benz Original-Teile, passgenau für Ihre Fahrzeuge.
  • Umfassende Kompetenz durch hochqualifiziertes Werkstattpersonal.
  • Planbare Kosten durch individuelle Mercedes-Benz ServiceCare Produkte.
  • Bis zu 30 Jahre Mobilitätsgarantie.
  • Langfristiger Werterhalt Ihrer Fahrzeuge.

  • Sorgenfreie Fahrt durch Rundumschutz.

    ServiceCare

    Von Anfang an auf Nummer sicher.

    Ihnen sind die zuverlässige Einsatzbereitschaft, die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter und der langfristige Werterhalt Ihrer Fahrzeuge wichtig? Dann sind Sie mit unseren individuellen Serviceprodukten von Mercedes-Benz bestens unterwegs.

    Maintenance.¹
    Eine regelmäßige und fachgerechte Wartung der wichtigsten Fahrzeugteile und -funktionen in Mercedes-Benz Qualität schützt Sie vor unnötigen Reparaturkosten und sorgt für minimale, kalkulierbare Standzeiten.

    ExtendedWarranty.²
    Die verlängerte Garantie von Mercedes-Benz bietet IhnenSchutz vor unvorhersehbaren Reparaturkosten zu planbaren, attraktiven Konditionen ganz ohne Selbstbeteiligung.

    Complete.³
    Das Rundum-sorglos-Angebot deckt alle Werkstattarbeiten ab – von Wartungsarbeiten über Verschleißteile bis hin zur Rechnungsprüfung. Damit sind Ihre Fahrzeuge stets einsatzbereit und die Kosten sind sicher unter Kontrolle.

    Unsere Mercedes-Benz ServiceCare Produkte – Ihre Vorteile:

    Sichere Kostenplanung.
    Durch fest kalkulierte Raten über die gesamte Laufzeit haben Sie die Kosten immer fest im Griff.

    Optimal gewartete Fahrzeuge.
    Die Wartung in Mercedes-Benz Qualität: In modernsten Werkstätten, mit neuester Diagnosetechnik durch unser speziell geschultes Werkstattpersonal.

    Umfangreiches Servicenetz.
    Unser dichtes Servicenetz sichert kurze Wege und geringe Standzeiten sowie die persönliche und individuelle Betreuung durch autorisierte Händler bei Ihnen vor Ort.

    Langfristiger Werterhalt.
    Top gewartete und gepflegte Transporter bewahren Ihnen langfristig den Wert Ihrer Fahrzeuge.

    Weitere Kombinationsoptionen
    Mercedes-Benz ServiceCare Produkte können selbstverständlich mit anderen Serviceleistungen von Mercedes-Benz kombiniert werden – zum Beispiel mit einem Leasing.

    ¹ Abgesichert sind: alle Wartungsumfänge gemäß ASSYST (Aktives Service-System) inklusive Ersatzteile, Öle und Fette. Ausgenommen sind An- und Aufbauten.

    ² Abgesichert sind: Motor, Getriebe, Achsen, gesamte elektrische Anlage, Sicherheitssysteme, Federung, Dämpfung, Stabilisatoren und Achsaufhängung, Klimaanlage, Zusatzheizung, Katalysator und Rußpartikelfilter (BlueTEC Dieseltechnologie), Kühlsysteme, Lenkung, Kraftstoffanlage, Bremsanlage (ohne Verschleißteile).

    ³ Abgesichert sind: alle Wartungsumfänge gemäß ASSYST (Aktives Service-System) gemäß Wartungsblatt und Herstellervorgaben am Mercedes-Benz Fahrgestell. Diese beinhalten Ersatzteile,m Öle und Fette – ausgenommen sind An- und Aufbauten. Darüber hinaus werden Verschleißteile erneuert und im Falle auftretender Defekte am Fahrzeug diese behoben bzw. repariert. Abschleppkosten sowie der mobile Mercedes-Benz Service24h sind inklusive.

  • Teil Ihres Erfolgs.

    Teile

    Zuverlässigkeit bis ins kleinste Detail.

    Jeder Transporter besteht aus vielen tausend Teilen und jedes davon hat eine unverzichtbare Funktion. Deshalb sorgen wir dafür, dass Sie bei uns jederzeit qualitativ hochwertige und zuverlässige Komponenten bekommen.

    Mercedes-Benz Original-Teile.
    Ausgezeichnete Qualität, vielfach geprüfte Sicherheit und hohe Zuverlässigkeit, dafür stehen Mercedes-Benz Original-Teile. Jedes Teil wird eigens für Ihre Transporter entwickelt und intensiv getestet. Daher sind Mercedes-Benz Original-Teile immer passgenau auf das jeweilige Fahrzeug abgestimmt und garantieren ein perfektes Zusammenspiel aller Komponenten in Ihren Fahrzeugen.

    Mercedes-Benz Original-Tauschteile.
    Aus alt wird neu: Im Tausch gegen das defekte Altteil erhalten Sie ein wiederaufbereitetes Mercedes-Benz Original-Tauschteil und das ganz ohne Abstriche bei der Qualität. Denn Original-Tauschteile müssen dieselben hohen Qualitätsstandards erfüllen wie unsere Neuteile. Deshalb gilt auch dieselbe Herstellergarantie. Das Prinzip ist so einfach und dabeinoch wirtschaftlich.

    Die Mercedes-Benz Original-Teile und Original-Tauschteile auf einen Blick:

    Professionelle Beratung.
    Mit unserer Erfahrung und unserem Know-how als Fahrzeughersteller und Service-Spezialist stehen wir Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Dazu schulen wir unsere Mitarbeiter regelmäßig und sorgen für zertifizierte Prozesse.

    Verlässliche Qualität direkt vom Hersteller.
    Bei der Herstellung werden nur hochwertige Materialien verwendet – was Ihnen eine lange Fahrzeuglebensdauer, optimale Sicherheit und wirtschaftliches Fahren garantieren.

    Hohe Passgenauigkeit für einen schnellen Einbau.
    Jedes Original-Teil wird nach den Mercedes-Benz Qualitätsstandards der Serienfertigung hergestellt. Dies garantiert eine exakte Passgenauigkeit und sorgt für einen einfachen und schnellen Einbau.

    Hohe Teileverfügbarkeit sorgt für geringe Standzeiten.
    Unsere ausgeklügelte Logistik garantiert, dass alle Teile so schnell wie möglich verfügbar sind.

    Wirtschaftlichkeit, die sich auf Dauer rechnet.
    Mercedes-Benz Original-Teile vereinen herausragende Qualität und eine lange Lebensdauer, zu einem Preis-Leistungs-Verhältnis das Sie auf Dauer wirtschaftlicher fahren lässt.

  • Grenzenlos mobil.

    Bei Fahrten in fast ganz Europa haben Sie Anspruch auf die Leistungen von Mercedes-Benz MobiloVan.[1][2]

    Europaweit kostenlose Pannenhilfe in Mercedes-Benz Qualität.

    Mercedes-Benz Service24h.
    In Ihrem Geschäft müssen Sie sich voll und ganz auf Ihren Transporter verlassen können. Für den Fall, dass Sie doch mal stehen bleiben, unterstützt Sie der professionelle Mercedes-Benz Service Ihr Ziel zu erreichen. Unter der kostenlosen Rufnummer 00800 3 777 7777 sind wir rund um die Uhr 365 Tage im Jahr europaweit für Sie erreichbar. Ein Mercedes-Benz Servicetechniker hilft Ihnen und macht Ihr Fahrzeug in den meisten Fällen direkt am Pannenort wieder einsatzfähig. Diese und weitere Leistungen fahren mit Mercedes-Benz MobiloVan¹ ² serienmäßig mit.

    Mercedes-Benz MobiloVan.
    Durch die regelmäßige Wartung bei einem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner sichern Sie sich bis zu 30 Jahre sorgenfreies Fahren, europaweit. MobiloVan heißt Ihre kostenfreie und schnelle Hilfe in Mercedes-Benz Qualität direkt am Pannenort. Ein Wiedereinstieg in MobiloVan ist jederzeit möglich, selbst dann, wenn die letzte Wartung einige Jahre zurückliegt.

    ¹ Bei Fahrten in 44 europäischen Ländern haben Sie Anspruch auf die Leistungen von Mercedes-Benz MobiloVan.

    ² V-Klasse und Viano werden durch die Pkw Mobilitätsgarantie Mobilo abgedeckt.

Daimler Financial Services.

Financial Services

Als größter Nutzfahrzeugfinanzierer der Welt bietet Daimler Financial Services maßgeschneiderte Finanzdienstleistungen rund um die gewerblichen Baureihen von Mercedes Benz Vans. Durch unsere globale Präsenz bieten wir internationale Lösungen und damit die notwendige Flexibilität, die unsere internationalen Großkunden brauchen. Mit einem zentralen Ansprechpartner, der neben der Fahrzeugbeschaffung auch bei der entsprechenden Finanzierung zur Seite steht, schaffen wir zusätzlichen Wert für unsere Kunden.

  • Feste Monatsraten und finanzieller Spielraum.

    Die Höhe der Anzahlung und die Laufzeit werden individuell festgelegt. Und wenn Sie die günstigen Monatsraten einer Finanzierung mit der Flexibilität des Leasings verbinden möchten, entscheiden Sie sich für die Options-Finanzierung.¹

    ¹ Nicht in allen Märkten verfügbar.

  • Flexible Nutzung und günstige Monatsraten.

    Maximale Flexibilität mit Leasing-Angeboten, bei denen unsere Kunden nur für die Nutzung bezahlen und so von niedrigen monatlichen Raten profitieren. Die Höhe der Rate bestimmt sich individuell: anhand von Kilometerlaufleistung und Vertragsdauer. Beim Service Leasing deckt die monatliche Rate zugleich individuell wählbare Leistungen wie Wartungs- und Verschleißreparaturen sowie Versicherungsleistungen ab und sorgt somit für Planungssicherheit in der Cash-Flow Steuerung.¹

    ¹ Nicht in allen Märkten verfügbar.

  • Umfassender Schutz vor zusätzlichen finanziellen Belastungen.

    Wir bieten verlässlichen Schutz mit besonders sicheren Fahrzeugen, aber auch durch die Vermittlung attraktiver Versicherungsprodukte. Die von uns mit der Versicherungswirtschaft entwickelten Transporter-Versicherungslösungen gewähren umfassenden Schutz und stellen sicher, dass das Fahrzeug im Schadensfall stets von Fachleuten nach Herstellervorgaben repariert wird.¹

    ¹ Nicht in allen Märkten verfügbar.

  • Internationale Präsenz

    Daimler Financial Services ist in 40 Ländern der Erde präsent und bietet im In- und Ausland ein umfassendes Spektrum von automobilbezogenen Finanzdienstleistungen sowie innovativen Mobilitätsdienstleistungen an. Für Finanzdienstleistungskunden sind wir in den einzelnen Märkten unter anderem mit den Marken Mercedes-Benz Financial Services, Mercedes-Benz Bank AG, Daimler Truck Financial, Fuso Financial sowie BharatBenz Financial ansprechbar. Gemessen am Vertragsvolumen sind die größten Einzelmärkte die Vereinigten Staaten, Deutschland, Großbritannien, Kanada, Brasilien und China. Danach folgen Japan, Frankreich, Australien und Italien.

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Daimler Fleet Management.

Daimler Fleet Management

Wenn es um Ihren Fuhrpark geht, stehen Ihre individuellen Anfor-derungen im Mittelpunkt. Denn kein Fuhrpark ist wie der andere und irgendwelche Standardlösungen entsprechen nicht Ihren Erwartungen und schon gar nicht Ihren Ansprüchen. Deswegen bieten wir Ihnen ein breites Leistungs- und Lösungsportfolio, das sich an der Zukunft und den kommenden Bedürfnissen Ihres Fuhrparks orientiert und sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln kann.

  • Ganzheitliche und internationale Mobilitätslösungen.

    Wir bieten umfangreiche Flottenlösungen für Pkw und Transporter aller Marken mit einem ganzheitlichen Dienstleistungsangebot und innovativen Mobilitätskonzepten. So beraten wir Flottenkunden umfassend in allen Fragen zur Business-Mobilität, von der Fuhrpark-Planung über Carsharing-Konzepte bis hin zur Integration von Elektrofahrzeugen. Für international agierende Unternehmen überschreiten wir Grenzen – mit länderübergreifenden Fuhrpark-Lösungen. Was uns auszeichnet ist die persönliche, vertrauensvolle Beratung durch feste Ansprechpartner. Und die hohe Service- und Dienstleistungsqualität, zu der uns schon unser Name verpflichtet. Daimler Fleet Management ist in zahlreichen europäischen Ländern¹ vertreten.

    ¹ Nur in ausgewählten Märkten verfügbar

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Individuelle Aufbaulösung für jede Branche - VanPartner by Mercedes-Benz.

VanPartner

VanPartner by Mercedes-Benz ist die internationale Vermarktungs-plattform für branchenspezifische Auf- und Umbaulösungen von zuverlässigen Aufbauherstellern. Basis sind die Grundfahrzeuge von Mercedes-Benz Transportern. Aufbauhersteller dieses Partnerprogramms werden nach den hohen Kriterien geprüft und zertifiziert. Auf vanpartner.com werden die individuellen Auf- und Umbaulösungen präsentiert.

  • Branchenspezifische Lösungen finden.

    Die einfache Suche ermöglicht Ihnen einen schnellen und branchenspezifischen Überblick über Auf- und Umbaulösungen zertifizierter Aufbauhersteller. Auf vanpartner.com finden Sie detaillierte Fahrzeugbeschreibungen und Bilder mit zugehörigem Ansprechpartner beim Aufbauhersteller. Alle Auf- und Umbauten sind nach Aufbaurichtlinie gefertigt bzw. verfügen über eine Unbedenklichkeitsbescheinigung und erfüllen die hohen Anforderungen an Qualität, Vertrieb und After-Sales-Service.

    mehr erfahren